Wanneer u ons contacteert
- U neemt een nieuw dossier aan waarbij het pand niet afsluitbaar is.
- De planning loopt uit en het gebouw blijft langer open.
- Er wordt waardevol materiaal geleverd op de werf.
Welke gegevens we nodig hebben
- Werfadres en fase van de werken
- Uw werkuren en verwachte datum van afsluiting
- Contactpersoon van uw ploeg
- Optioneel: dossiernummer
Wie geeft opdracht, wie bevestigt
U kunt zelf opdrachtgever zijn, of de eindklant laten bestellen. We spreken vooraf af wie de offerte aanvaardt, wie de bevestiging krijgt en aan wie we factureren.
Schriftelijke afspraken en documenten
- Offerte per dossier of raamafspraak
- Bevestiging van uren per dag of week
- Factuur aan u of aan de eindklant, zoals afgesproken
Updates, verlenging en beëindiging
Wijzigt uw planning, geef het door aan uw contactpersoon; we passen de uren aan en bevestigen per e-mail. Zodra het pand afgesloten is, stopt de inzet op de afgesproken datum.
Structurele samenwerking
Werkt u vaker met schadegevallen? Mail naar sales@vitasecure.be. We spreken vooraf contactpersonen, doorverwijzing, documenten en facturatie af, zodat een aanvraag daarna met één telefoontje geregeld is.