Wie is verantwoordelijk?
Verwerkingsverantwoordelijke is Vita Secure, handelend onder de naam Spoedbewaking.be. Voor privacyvragen: info@vitasecure.be.
Welke gegevens verwerken we?
- Wat u zelf invult in het aanvraagformulier: naam, telefoonnummer, locatie, omschrijving en eventueel e-mail, bedrijf, planning en bijzondere vereisten.
- Gegevens uit e-mails en telefoongesprekken met ons.
- Technische serverlogs van de hostingprovider (zoals IP-adres en tijdstip), voor beveiliging en foutopsporing.
Waarom en op welke grond?
- Om uw aanvraag te beoordelen, u te contacteren en een offerte op te maken (precontractuele maatregelen, art. 6.1.b AVG).
- Om een opdracht uit te voeren en te factureren (overeenkomst en wettelijke verplichting).
- Om de website te beveiligen en misbruik te beperken (gerechtvaardigd belang).
Met wie delen we gegevens?
Alleen met dienstverleners die nodig zijn om de website en e-mail te laten werken (hosting via Vercel, e-mailverzending via de ingestelde e-maildienst) en, als een opdracht dat vereist, met de onderneming die de opdracht uitvoert. We verkopen geen gegevens.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal 24 maanden. Gegevens van opdrachten bewaren we zolang de boekhoudkundige en wettelijke bewaartermijnen dat vereisen.
Uw rechten
U hebt recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Mail naar info@vitasecure.be. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Cookies
Zie het cookiebeleid.